Nhầm quyền sở hữu tại Landmark 81: Chủ đầu tư cam đoan bồi thường

Bà Phí Thị Thục Nga , đại diện nhà đầu tư, đã chính thức công bố về sự cố lầm lẫn về quyền sở hữu một vài căn hộ tại tòa nhà Landmark 81 thuộc dự án Vinhomes Central Park (TP.HCM).

. Xin bà xác thực thông tin về việc đối tượng mua hàng mua căn hộ dùng vĩnh viễn tại tòa nhà Landmark 81 nhưng khi bàn giao lại thành quyền dùng 50 năm?

+ Đúng là có sự việc này. Đây là sự lầm lẫn ngoài ý muốn từ phía chúng tôi trong quá trình ký liên hiệp đồng. Chi tiết, một số căn Officetel (OT) - căn hộ có tính năng văn phòng và dùng 50 năm - đã bị nhầm thành căn hộ ở được sử dụng vĩnh viễn. Sai sót đáng nhớ tiếc này là nghĩa vụ của chúng tôi và chúng tôi thực thụ rất xin lỗi khách hàng.

. Số lượng các căn hộ bị lầm lẫn tương tự là bao lăm và khách hàng nào là người đã phát hình thành sai sót này, thưa bà?

+ Theo thống kê của chúng tôi, hiện tại có 244 căn hộ thuộc các tầng từ 22 đến 45 có sự lầm lẫn nói trên. Sai sót do chính Vinhomes tự nhận thấy trong thời kỳ kiểm tra, rà soát toàn thể Dự án để sẵn sàng cho công tác nghiệm thu và bàn giao. Khi phát hiện ra, chúng tôi đã gửi thư xin lỗi gửi tới toàn cục khách hàng mua các căn hộ nói trên, đồng thời chủ động đưa ra các phương án xử lý và giải quyết, nhằm đảm bảo lợi quyền cho khách hàng.

. Bà có thể chia sớt cụ thể hơn các phương án xử lý, bồi thường của Vinhomes?            

+ Trên hạ tầng tôn trọng quyền lợi và sự lựa chọn của khách hàng, chúng tôi sẽ  công bố vấn đề chỉnh nhị phương thức xử lý như sau: Giả dụ khách  hàng vẫn muốn giữ căn hộ, Vinhomes sẽ giảm tương ứng 10% giá trị căn hộ trước thuế GTGT và kinh phí bảo trì. Trong trường hợp đối tượng mua hàng muốn trả lại nhà, chúng tôi sẽ hoàn lại cho khách toàn thể số tiền đã thanh toán, tất nhiên lãi suất 12%/năm/số tiền chủ đầu tư thực nhận kể từ thời điểm thực tiễn thanh toán đến thời gian hoàn trả.

. Các phương án và con số đền bù trên được Vinhomes đưa ra trên cơ sở vật chất nào, thưa bà?

+ Chúng tôi dựa trên không bằng nhau giá trung bình giữa căn OT và căn hộ ở tại công trình và thông lệ hoạt động mua bán và mức không bằng nhau trong bảng giá của Landmark 81, các pháp luật của quy định và quyền lợi của đối tượng mua hàng. Về thông lệ thị trường, trong các trường hợp gần giống đã từng xảy ra trước đó, giả dụ đối tượng mua hàng kết thúc thích hợp đồng mua bán, chủ đầu tư sẽ trả lại toàn cục số tiền đã đóng kèm theo lãi suất vận động của ngân hàng. Các mức đền bù hoặc hạ thấp giá chúng tôi đưa ra thực tế đều cao hơn các số liệu nêu trên

. Vậy bà giảng nghĩa vì sao dân cư vẫn cho rằng mức bồi hoàn này là chưa thỏa đáng?

+ Phần nhiều khách hàng đều hiểu cố gắng của nhà đầu tư và mĩ ý thương lượng để cùng chúng tôi đi đến thỏa thuận cuối cùng. Đương nhiên, chúng tôi hiểu rằng cũng sẽ có một số đối tượng mua hàng chưa ưng ý, thậm chí, họ có đòi hỏi vượt ngoài kỹ năng đáp ứng của nhà đầu tư.

. Bà có thể nói rõ các yêu cầu mà bà cho là “vượt khả năng”?  Có thông tin đối tượng mua hàng đòi đền bù 50%-100% giá trị thích hợp đồng có đúng không thưa bà?

+ Đúng là như vậy. Hình như có phổ biến khách hàng đồng ý với cách thức của Vinhomes vẫn có một vài ít người yên cầu mức bồi thường rất cao 50%-100% giá trị hợp đồng mua bán.

. Nếu như đối tượng mua hàng vẫn đòi được bồi thường 100% trị giá thích hợp đồng thì Vinhomes sẽ khiến gì?

+ Với những đòi hỏi tương tự, chúng tôi rất lấy làm tiếc nuối chẳng thể phục vụ được. Chúng tôi cũng sẵn sàng hài lòng bị phạt vì vi phạm phù hợp đồng mua bán theo đúng thỏa thuận và quy định của qui định. Theo đó, mức đền bù cao nhất là 30% trị giá theo phù hợp đồng mua bán trong trường hợp chủ đầu tư chậm rãi bàn giao quá tám bốn tuần và khách hàng đơn phương hoàn thành thích hợp đồng.

. Vinhomes có dự kiến gì để xử lý sự việc này trong thời gian đến đây, thưa bà?

+ Với tinh thần sáng tỏ, cầu thị và trách nhiệm, chúng tôi tình thật kiếm được lỗi với khách hàng và cam kết sẽ giải quyết khắc phục tốt nhất trong kĩ năng của mình. Vì thế, chúng tôi sẽ tiếp tục chủ động hội đàm với các khách hàng còn chưa đồng thuận. Trong trường phù hợp không thể thảo luận được với một số khách hàng nào đó chúng tôi đành phải nhờ tới sự trợ giúp của tòa án để phân xử .

. Xin cảm ơn bà!

Theo T.NHUNG

Pháp Luật Thành phố Hồ Chí Minh


Tham khảo thêm: dịch vụ bất động sản

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét

VÌ SAO CHỌN CĂN HỘ
LUX RIVERVIEW ???

icon lux riverview NHẬN GIỮ ƯU TIÊN 1 CHỌN CĂN ĐẸP
icon lux riverview Đăng ký Thông tin ngay. Được hoàn lại 100% nếu không mua.

THÔNG TIN LIÊN HỆ CHỦ ĐẦU TƯ
Hotline: 0888 749 548
Địa chỉ: Trần Xuân Soạn, P. Tân Kiểng, Quận 7, Tp. HCM

ĐĂNG KÝ NHẬN BẢNG GIÁ VÀ XEM NHÀ MẪU



Hotline
0888 749 548