Trong khoảng 25/3, khách hàng Grab sẽ bị tính phí nếu hủy chuyến

Theo báo Singapore Todayonline, một ngày trước khi sẵn sàng ứng dụng chế độ về việc trừ phí khách hàng Grab hủy chuyến, vận dụng gọi xe Grab tuyên bố trì hoãn để chuẩn y hành khách “có đủ thời gian vấn đề chỉnh”.

Chế độ tính phí này của Grab vốn được ấn định sẽ có hiệu lực từ hôm nay (11/3). Theo đó, với chính sách này, người mua Grab sẽ bị tính phí 4 USD Singapore giả dụ họ hủy chuyến sau khi đã tìm được tài xế hơn 5 phút. Grab cho biết sẽ vận dụng chính sách mới này trong khoảng ngày 25/3.

Ngoài phí hủy chuyến, khách hàng cũng sẽ bị tính phí ví như tài xế đợi hơn năm phút tại điểm đón mà không chạm chán khách và phải hủy chuyến đi.

Chế độ này bị vài người dùng Grab phản đối, vì họ nghĩ là vấn đề đó là không vô tư do nhiều khi các lái xe kiếm được chuyến nhưng lại không đến được điểm đón khách.

Giải đáp các thắc mắc của báo Today của Singapore, một phát ngôn viên của Grab cho nhân thức hãng không trì hoãn việc khai triển chế độ vì bức xúc dữ dội của mọi người. Thay vào đó, hãng kiếm được thấy có một vài lầm lẫn về chế độ mới và muốn giảng nghĩa rõ hơn và cho người mua thêm thời gian trước khi mở màn.

Chẳng hạn, Grab nhắc lại rằng hành khách sẽ không bị tính phí khi hủy chuyến mà tài xế phải mất phổ thông thời điểm hơn để đến điểm đón so với dự tính.

"Chúng tôi có thể hiển thị cho người dùng vị trí hiện nay của tài xế, nên chúng tôi cũng có giải pháp nhận thấy nếu như tài xế không chuyển di về địa điểm của hành khách", Grab cho nhân thức trong báo cáo.

Chính sách mới sẽ thay thế cho chính sách hiện hành, trong đó hành khách sẽ bị phạt 5 USD Singapore ví như hủy 3 chuyến xe trong vòng bảy ngày.

Grab cho biết chế độ mới sẽ cho phép hành khách cởi mở hơn và đảm bảo vẫn vô tư với các tài xế của mình.

Hành khách dùng phục vụ GrabShare sẽ phải đương đầu với các quy tắc hủy ngặt nghèo hơn và phải mất 4 đô la Singapore giả dụ họ hủy chuyến sau ba phút. Họ cũng sẽ bị tính phí nếu như lái xe hủy chuyến đi GrabShare của họ sau khi chờ hơn ba phút.

Các tài xế sẽ thu được cục bộ phí hủy, khoản tiền này sẽ được khấu trừ ví điện tử Grab của khách hàng, hoặc từ thẻ nguồn đầu tư hoặc thẻ ghi nợ. Hành khách sử dụng tiền mặt sẽ bị tự động tính thêm phí vào giá vé của chuyến đi tiếp theo và lái xe sẽ được yêu cầu thu phí thay mặt Grab.

Các tài xế nghĩ là chế độ tính phí hủy chuyến đối với người dùng sẽ làm cho người dùng không còn đặt xe trên đa dạng vận dụng khác biệt, và sau đó hủy chuyến đi trên những Áp dụng khác.

Theo B.T

ICT News


Đọc thêm: dat xanh

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét

VÌ SAO CHỌN CĂN HỘ
LUX RIVERVIEW ???

icon lux riverview NHẬN GIỮ ƯU TIÊN 1 CHỌN CĂN ĐẸP
icon lux riverview Đăng ký Thông tin ngay. Được hoàn lại 100% nếu không mua.

THÔNG TIN LIÊN HỆ CHỦ ĐẦU TƯ
Hotline: 0888 749 548
Địa chỉ: Trần Xuân Soạn, P. Tân Kiểng, Quận 7, Tp. HCM

ĐĂNG KÝ NHẬN BẢNG GIÁ VÀ XEM NHÀ MẪU



Hotline
0888 749 548