5 bài học cựu nhân viên Apple rút ra sau thời gian dài khiến cho việc với Steve Jobs: Người đi làm mướn khăng khăng phải 'khắc cốt ghi xương'

Guy Kawasaki là giám đốc tiếp thị cho Canva và cố vấn mảng buôn bán của Motorola (Google). Ông nổi tiếng về thái độ chuẩn bị thay đổi và tinh thần kinh doanh. Trước khi thành danh, ông là một trong những viên chức đầu tiên của Apple và có cơ hội gặp mặt, khiến việc với Steve Jobs. Những bài học về kinh doanh, cuộc sống và công việc của Guy luôn truyền ngẫu hứng cho hầu hết người.

Dưới đây là những san sớt của ông trên Forbes: 

Khách hàng chẳng hề người đưa ra cách thức cải thiện yếu tố

Trong suốt thời gian khiến việc tại Apple, bài học bậc nhất Guy rút ra được là đối tượng mua hàng hiện tại chẳng thể nào nói cho bạn nhân thức được bí quyết thay đổi. 

"Họ chẳng thể nói về bạn về bước chuyển bản thân mình tiếp theo hay bí quyết cải tổ mặt hàng mới, đơn giản họ luôn bị gói gọn với những gì bạn cung ứng. 

Tôi sẽ đưa ra một ví dụ, tôi tậu cuộn phim trong khoảng Kodak, toàn bộ những gì tôi có thể nghĩ đó là chất lượng phim, màu sắc và có rẻ hay không. Nhưng bạn lại chẳng thể tới thẳng Kodak và nói, ‘Thật ra tôi không muốn dùng phim. Tôi muốn tậu một cái cảm biến khoa học số’. 

Yếu tố trớ trêu ở đây là vào năm 1975, Kodak mới chỉ phát minh ra tự sướng kỹ thuật số, nhưng họ lại tự cho là họ là công ti hóa chất và đặt chất hóa học tham gia phim. Đúng ra những gì họ nên làm cho là xác định họ đang hoạt động trong công nghiệp lưu trữ ký ức. 

Nếu như bạn nằm trong doanh nghiệp đó, bạn sẽ không đon đả đó là phim, phát triển hình ảnh hay là máy cảm biến công nghệ số, lưu giữ ký ức mới là những gì bạn cần" - Guy chia sớt. 

Học phương pháp bán hàng ngay cả tự nhiên ở trong bộ phận tiêu thụ

Dù bạn không ở trong phòng ban bán hàng thì đã sao chứ? Mọi người trên trái đất này đều đang bán một thứ gì đó.

Mùng 5 Tết - 6 bài học cựu nhân viên Apple rút ra sau thời gian dài làm việc với Steve Jobs: Người đi làm thuê nhất định phải khắc cốt ghi tâm - Ảnh 1.

"Câu nói này dẫn đến nhì khả năng cơ bản trong cuộc sống: là người khiến ra item hoặc đang bán nó. Thậm chí bạn là người có thể đóng hộp ra được sản phẩm, thì bạn vẫn tham gia bán hàng để chiếm được sự ủng hộ, để chiếm được tài trợ để mọi người dùng những item đó. 

Dần dần, bạn nhập cuộc bán hàng sẽ để đạt được một vài mục đích như có thể có được chỗ ngồi tốt hơn trên tàu bay hay phòng nơi nghỉ ngơi có view nhìn ra ngoài biển. Suy nghĩ ‘tôi là người chế biến ra vật phẩm thì không hề nhập cuộc bán hàng‘, tôi nói thẳng là rất ngu ngốc. Bạn nào cũng phải nhân thức cách thức bán hàng" - cựu nhân viên của Apple đánh giá. 

Hãy nói "Có"

Guy chia sẻ: "Về cơ bản, tôi nghĩ rằng bạn nên mặc định câu trả lời của mình là "có" với mọi yêu cầu nếu công chúng bao quanh không cho bạn một nguyên nhân chính đáng để không khiến nhân tố gì đó. Theo kinh nghiệm của tôi, một khi bạn nói "có" đồng nghĩa với việc bạn đang mở ra phổ thông thời cơ cho bản thân hơn. Những thứ có nhẽ sẽ không bao giờ xuất hiện lần thứ nhì trong cuộc đời. 

Nhược điểm của nó ở đây sẽ là câu hỏi "Vậy chuyện sẽ xảy ra ví như người khác lợi dụng tôi?" Nhưng với những gì tôi đã trải đời thì có rất ít người lợi dụng vào điểm này. Nếu như có bị lừa vài lần thì đừng sợ hãi, những gì bạn đạt được sẽ còn hơn thế. Nói tương tự không có nghĩa là tôi sẽ giải đáp "có" ngay tức khắc với mọi thứ. 

Tôi chỉ nghĩ "có" mọi lúc, nhưng giả dụ người nào đó nói, ‘Tôi đang có cuộc hội thảo ở Croatia, ông có thể tới đây và nói chuyện trong một giờ không lấy phí được không?’ Câu trả lời là "không", bởi vì tôi có tới bốn đứa con và tôi sẽ không bỏ ra ra bốn ngày đi tới Croatia mà miễn phí được , vì vậy bạn có thể có một cuộc hội thảo tốt hơn nữa để cung cấp đến cho công chúng."

Đừng suy nghĩ phiến diện

Hầu hết thứ có thể đổi mới khi bạn nỗ lực không nổi giận, và tuy nhiên, nghe thì dễ, thực hiện được mới là khó.

Kawasaki san sẻ thưởng thức của bản thân: "Khi tôi đang sửa hàng rào cho ngôi nhà của bản thân ở San Francisco, một người thiếu nữ đã tới chỗ tôi và nói ‘Anh có nhận cắt cỏ không?’ vì tôi là người Mỹ gốc Nhật. Đó là trường hợp bạn có thể thuận lợi phát hỏa. Tất nhiên, đó cũng chính là giận dữ đầu tiên của tôi. 

Khoảng hai tuần sau, bố tôi tới thăm tôi và khi đó tôi đã kể câu chuyện này với ông, chắc mẩm ông sẽ nổi nóng giống tôi. Nhưng thay vào đó ông lại nói với tôi, ‘Đàn ông à, ở nơi con đang sống đây, người thiếu phụ ấy có quyền kết luận con là một người khiến vườn. Về cơ bản thì bà ấy cũng không sai, vì vậy con hãy bỏ dở đi’. 

Sau lần đó, tôi đã rút ra cho bản thân một bài học giá trị: Đừng tìm đến phiền phức. Cứ để người khác cơ hội để hồ nghi. Và cũng đừng nổi giận thuận tiện, nếu không bạn sẽ giận dữ trong cả cuộc thế ngắn ngủi này".

Hãy là bản thân mình

Bạn đã bao giờ lúng túng để trở thành con người thật của chính mình trong một không gian chuyên nghiệp? Kawasaki gợi ý, "Chỉ cần là chính phiên bản thân bạn do vì rất mất công để duy trì mặt nạ bạn đã đeo vào. Mọi việc trở thành dễ dãi hơn ví như bạn chân thực. Nhưng ví như bạn cố ngụy biện để biến vấn đề sai thành thật thì sẽ phải nhớ tới những lời nói dối này cả đời đấy."

Hãy thành lập lời khi cần giúp sức

Mùng 5 Tết - 6 bài học cựu nhân viên Apple rút ra sau thời gian dài làm việc với Steve Jobs: Người đi làm thuê nhất định phải khắc cốt ghi tâm - Ảnh 2.

Tạo dựng lời khi cần hỗ trợ có thể là một thử thách nhưng lại đem lại toàn bộ lợi ích trong các mối quan hệ cũng như trong việc thăng tiến của chính bạn. 

"Một trong những phương pháp nhằm củng cố thêm các mối quan hệ của bạn éo le và cũng đáng bất ngờ thay chính là việc tạo dựng lời để được giúp đỡ. Theo hướng tích cực, nguyên nhân vì sao tôi lại đưa ra câu nói này chính là quần chúng đều luôn sẵn lòng giúp đỡ bạn. Và đó cũng là phương pháp hài lòng nhất để trợ giúp người khác. Cho nên, hãy cứ thành lập lời để mở màn một mối quan hệ, trái ngược với suy nghĩ, ‘Họ sẽ ghét tôi vì đòi hỏi một ích lợi tốt’. 

Tất nhiên phải biểu hiện thái độ biết ơn và sẵn lòng đáp lại ý tốt đó vì đó không phải là đoạn đường một chiều. Dĩ nhiên, tôi nghĩ là ý nghĩ bạn nên đừng bao giờ yêu cầu người nào giúp sức chỉ vì muốn phá hủy mối quan hệ hoặc không bao giờ có được mối quan hệ nào là sai lạc".

Nam Thu

Theo Nhịp sống kinh tế/Forbes


Xem nhiều hơn: bat dong san

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét

VÌ SAO CHỌN CĂN HỘ
LUX RIVERVIEW ???

icon lux riverview NHẬN GIỮ ƯU TIÊN 1 CHỌN CĂN ĐẸP
icon lux riverview Đăng ký Thông tin ngay. Được hoàn lại 100% nếu không mua.

THÔNG TIN LIÊN HỆ CHỦ ĐẦU TƯ
Hotline: 0888 749 548
Địa chỉ: Trần Xuân Soạn, P. Tân Kiểng, Quận 7, Tp. HCM

ĐĂNG KÝ NHẬN BẢNG GIÁ VÀ XEM NHÀ MẪU



Hotline
0888 749 548